京东快递广东寄递时效大提速，“次晨达”服务获好评

今年3月初，为提升消费者的收件体验，广州某电商公司负责物流的申先生选择改用京东快递服务寄出货品。半个月后，申先生惊喜地发现，公司店铺的物流评分提升了2个点，消费者好评率也相应提升了。评论区有消费者写道：“快递速度快了很多！原本下午、晚上才能收到的东西，现在中午12点前就到家门口了，喜欢的化妆品、日用品第二天就能用上！”

据悉，为进一步提升服务体验，3月28日，京东快递的两大产品正式更名升级：“特快送”升级为“京东特快”，“特惠送”升级为“京东标快”。此次升级不仅是产品名称的变更，更代表着京东快递在时效和服务方面的不断提升，为消费者提供更快、更灵活的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来，京东快递省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至13个省市。此外，京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点，最早次日早8点即可送到收件人手中，极大地提升了用户体验。

C端用户轻松寄：京东快递企业寄，上下班随心下单、一键丝滑搞定

寄文件、发票、合同……在对一家现代化企业而言，企业寄件是最日常、也最不可或缺的工作。针对这一行业需求，京东快递当前已上线企业因公寄件工具——企业寄，让企业寄递管理更加高效。

“它将我们从繁琐的寄件流程中解放出来，也让企业能够更专注于核心业务的发展。”在使用“企业寄”后，某食品科技集团有限公司行政负责人表示。该公司在全国各地有多个职场，超千名员工参与寄件，此前存在寄件账号管理困难、对账效率低、物流成本高、大小件需要不同页面下单问题。“企业寄”直接嵌入其企业ERP后，员工下单不用切换系统，无需二次登录，效率大幅提升，同时解放了人工下单、人工登记、结算等人员成本，实现人力和资源的双重节省。

据悉，“企业寄”还嵌入了快递、快运两大产品，无论是小件快递还是批量货物，都能在同页面下单，大大提升操作效率。

3月14日（星期四），在广州太古汇写字楼办公的小王有一份紧急文件需要在周末前寄给重要客户，在下午临下班前选择使用京东快递寄出，第二天早上9：00，位于汕头的客户就收到了材料并答复了小王的邮件。据介绍，由广州、深圳始发的京东快递包裹可承诺“省内次晨达、跨省次日达”，同城收寄还能实现“最快当日达”，为办公人群带来更高效的寄递服务。

围绕本次快递服务升级，3月至5月期间，京东快递还将联合T3出行、伊肤泉、膜法世家、咔啰卡曼等多个品牌，在广州、深圳的多座商务写字楼举办“闪寄速达·轻松寄”系列线下活动，为办公人群提供下午茶、互动小游戏等轻松休闲体验。

B端商家安心寄：截单更晚、到货更早，晚间航空运输大提速

速度始终是快递行业的核心竞争力。升级后的京东快递重点依托在航空资源的持续投入以及地空资源的衔接优化，实现跨省快递尤其是远距离快递时效的进一步提升，最快实现次晨达。作为京东物流重要的运输能力之一，京东航空自2022年8月投入运营以来，已与多个京东物流“亚洲一号”智能产业园，以及中心仓、卫星仓和分拣中心等实现“仓运”协同，共同构成一体多面的物流仓配网络，有效提升了货物运输时效和服务品质。

在本次服务迭代中，晚间航空运输升级是京东快递在广东省的重要落地举措之一。鲜花、服饰、箱包等专业市场对物品运输有着较高的时效要求，京东快递在广东省于2023年3月初试点升级晚间航空运输系统——依托现有的全货机基础，通过广州白云机场晚航出港，有效拓展“次晨达”时效覆盖范围。

据京东快递广东省相关负责人介绍，目前已有广州十三行服装市场、广州国际轻纺城、广州滘口鲜花批发市场等7个大型专业市场开通晚间航空对接专线，最晚22：00截单，有效提升市场内B端商家的商品流通时效。

在广州国际轻纺城内从事布料批发的林先生已与京东快递签约一年，在近期使用晚间航空发货后，感受到了物流提速带来的畅快：“订单履约的效率对我们布料商家来说太重要了！晚上最迟10点截单，第二天也能送到，准备发货时间更充足了，让我们发货安心很多！”

自2007年自建物流至今17年来，京东快递始终坚持把用户体验放在首位，常年位居国家邮政局快递满意度调查领军梯队。未来，京东快递还将不断提高服务水准，推动行业向更高质量发展迈进，持续为企业、行业、社会的高质量发展贡献力量。