“站在身边”服务美好出行公交站场管理公司春运服务保障工作圆满收官

2024年春运自1月26日起，至3月5日结束。为让广大旅客享受顺畅旅途，便捷安全出行，广州公交集团交通站场中心下属公交站场管理公司积极行动，深入贯彻习近平总书记提出的实现“人享其行、物畅其流”美好愿景，持续深化“站在身边”党建品牌建设，紧紧围绕“无论多晚，我们为您守候”的服务承诺，以“幸福春运一路同行”为服务主题，履行国企担当，把春运工作抓好、抓细、抓实，圆满完成了公交站场春运服务保障工作。春运40天，14个公交枢纽站共发送公交车辆约27.37万车次，疏导乘客约320.22万人次。

提前筹备，保障公交站场疏运有序

结合公交站场管理公司春运运输保障工作方案，对重点站场疏运保障措施、安保应急工作落实责任分解，确保有计划、有组织、有落实。在重点站场组织开展大客流应急演练，确保人员、设施调配到位，做好黄沙、珠江帝景苑等涉及迎春系列活动的站场及云台花园等临近景区的站场在春节期间的疏运保障工作。

加强维护，做好基础设施保障

春运期间，加强对所管辖站场的设备设施维护工作，完成广州火车东站、海珠客运站、广州白云站等站场各类维修维护任务约296项，切实做好基础设施保障。同时，加强站点巡查维护，加强对巡查区域内公交站点设施进行巡查，及时处理发现的问题，排除安全隐患。

临时调整，保障市民出行需要

根据上级交通主管部门调整线路的通知要求，完成寒假、春节期间部分公交线路临时停运和调整工作。春运期间，完成商务1、商务6等26条公交线路的临时调整及全线站点站牌更换工作。并做好2024年迎春花市、春节烟花汇演、无人机表演及其他系列活动公交服务保障工作，完成涉及临时调整44条线路的84个（含分站站点数量）公交站点花市公交线路保障工作，保障市民公交出行需求。

无论多晚，我们为市民守候

春运期间，配合疏运公交企业做好春运夜班加班线路的通宵营运，落实“兜底”保障。辖下站场的春运夜班加班线路共有9条，按要求实行“定点发班+滚动发班”的营运模式，与各公交企业保持紧密联系，及时掌握客流动态和交通管制信息，切实做好重点站场的动力保障协调、市民乘车指引以及兜底疏运保障工作，防止出现大客流聚集。

齐抓共管，助力白云站渡过春运大考

今年首次参与春运工作的白云站，采取多措施服务市民顺畅出行。一是加强联动，协调落实春运期间的运力调配、夜间疏运保障、车辆应急调度等疏运保障措施。二是落实“兜底”保障，配合疏运公交企业做好夜22路公交的通宵营运，延长夜75路公交末班车服务时间和白云站夜间公交专线开通的站场服务保障。春运期间，白云站公交站场共发送公交车辆约1.43万车次，疏导乘客约10.78万人次。

情系旅客，积极开展温馨服务活动

春运期间，广州巴士驿站志愿服务队在天河客运站公交站场、广州火车东站公交站场、广州白云站公交站场等近20个重点公交站场开展“幸福春运一路同行”春运志愿服务活动。共安排志愿者上岗617人次，服务时长2784小时，服务约22万人次。活动中，巴士驿站志愿者用心传递广州温度，为进站旅客提供文明交通、安全出行、爱心药箱、服务咨询及爱心帮扶等暖心志愿服务，不断提升群众出行体验，为春运出行护航。公交站场管理公司今后将继续深化“站在身边”特色党建品牌培育工作，围绕党建促品质提升，践行“服务美好出行”的初心与使命，持续做好公交站场日常服务保障工作。