中国船燃广州公司水上绿色综合服务区揭牌 打造珠江航运“一站式”服务标杆
11月18日，中国船舶燃料广州有限公司升级改造的水上绿色综合服务区正式揭牌。该服务区融合高效、绿色、人文关怀，推动内河服务区向“绿色集约型”转型，为繁忙的珠江黄金水道注入全新活力。广东海事局、佛山海事局相关负责人参加揭牌活动。
活动当天，嘉宾参观了服务区，观看了水上安全宣传片，检验了船舶污水接收流程，体验了船员驿站、便民小屋、清洁小屋服务项目，现场自助办理海事线上业务，举行了服务标杆升级座谈会。
作为华南地区综合配套服务最齐全的水上绿色综合服务区之一，该项目选址位于东平水道，服务范围可辐射广西、广东等省区往来船舶，有效填补了北江航运干线中途服务枢纽的空白，成为支撑区域航运高效运转的“关键中途枢纽”，为船舶和船员提供坚实的服务保障。
服务区创新构建全链条服务体系，实现船舶“靠泊即享全服务”。在船舶服务方面，除核心的燃料补给保障外，自主设计建设的污染物接收系统成为绿色亮点——免费为船舶提供生活垃圾、含油污水等污染物接收服务，通过“趸船接收、岸上处理”科学流程，引入第三方专业机构高效转运处理污油水废物，辅以全程电子化台账追踪，形成“接收-储存-转运-处理”零污染闭环网络。每一滴污水都被妥善处置，每一份责任都清晰可溯，以务实举措践行绿色航运发展理念。
“让船员少跑腿、更舒心”是服务区建设的初心所在。为了疏解船员长期在船的生活痛点，服务区精心打造了便利生活超市、24小时不打烊的船员驿站。驿站内，海事政务服务点随时待命，应急药箱守护健康，快递代收连通远方。生活补给、休闲放松、应急医疗、政策咨询……船员所需，尽在一站。这里不只是船舶的补给站，更是船员们疲惫身心得以休憩、感受便捷与关怀的“水上温馨之家”。
服务区接受海事指导，政务与应急随时在线。船员驿站集成海事业务办理、政策信息咨询服务，船员上岸即可高效处理相关事务，政策信息直达船头。完善的应急保障体系，时刻准备着为水上突发状况提供快速响应与支援，为航行安全增添一份笃定。
中国船燃广州公司相关负责人表示，服务区的投产是中央企业担当社会责任，践行“生态优先、绿色发展”理念的生动实践。公司将持续深耕水上服务主业，深化与海事部门的协同联动，不断打磨服务细节、提升效率品质，让这座水上驿站不仅成为船舶能源的“补给站”，更成为传递城市温度、提升船员幸福感的“温馨港”，为推动北江航运干线安全畅通、服务珠江—北江经济带发展战略注入澎湃动能。
